Työntekijän työterveyspalvelut
Varaa aika helposti
VERKKOAJANVARAUS
Trinitaksen Online -varausjärjestelmän kautta.
PUHELINAJANVARAUS
aukioloaikojemme puitteissa.
Aukioloajat
Maanantaista perjantaihin:
Aamupäivä: klo 8.00 – 12.00
Iltapäivä: klo 13.00 – 16.00
Viikonloput (la-su): suljettu
Poikkeukset: pyhäpäivinä saattaa olla erilaisia aukioloaikoja tai suljettu. Seuraa Trinitaksen some-kanavia mahdollisten muutospäivitysten osalta.
Työterveyshoitaja on ensisijaisesti tavoitettavissa annetusta sähköpostiosoitteesta. Hän vastaa mielellään kysymyksiin, auttaa ajanvarausten tekemisessä ja tarjoaa tukea erilaisissa terveysasioissa.
Ajanvarausehdot – Trinitas Työterveys
Ajan varaaminen
Ajan voit varata puhelimitse, sähköisesti tai vastaanoton kautta. Ajanvarauksen yhteydessä valitaan käynnin syy ja sopiva ammattilainen (lääkäri, hoitaja, työfysioterapeutti, psykologi tms.). Tarvittaessa ohjaamme sinut oikealle ammattilaiselle.
Saapuminen vastaanotolle
Pyydämme saapumaan paikalle muutamaa minuuttia ennen varattua aikaa. Myöhästyminen voi lyhentää vastaanottoaikaa tai johtaa ajan siirtämiseen ammattilaisen aikataulun mukaan.
Peruutus ja ajan siirtäminen
Voit peruuttaa tai siirtää ajan maksutta viimeistään 24 tuntia ennen varattua vastaanottoaikaa.
-Alle 24 h ennen tehty peruutus/siirto voidaan veloittaa.
-Peruuttamatta jäänyt aika (no-show) veloitetaan aina.
Peruutus tulee tehdä ensisijaisesti ottamalla yhteys asiakaspalveluun.
Veloitus käyttämättömästä ajasta
Käyttämättömästä tai myöhään peruutetusta ajasta voidaan periä ajanvarauksen ehtojen mukainen maksu, koska varattu vastaanottoaika on varattu sinulle eikä sitä useimmiten saada enää myytyä uudelleen lyhyellä varoitusajalla.
-Veloitus koskee sekä lähivastaanottoja että etävastaanottoja.
-Työterveyshuollossa maksun kohdistuminen (työnantaja / työntekijä) määräytyy asiakasyrityksen sopimuksen mukaan.
Etävastaanotto (puhelin / video)
Etävastaanotolla ammattilainen soittaa sinulle varattuna aikana tai lähettää videolinkin sovitusti. Varmista, että puhelin on käytettävissä ja yhteystiedot ovat oikein. Myöhään peruutettu tai käyttämättä jäänyt etävastaanotto voidaan veloittaa kuten lähikäynti.
Poikkeustilanteet
Äkillisissä tilanteissa (esim. sairastuminen) pyydämme ilmoittamaan mahdollisimman pian.
Yhteystiedot peruutuksiin
Peruutukset ja ajan siirrot: 010 574 3210 / info@trinitas.fi
Palvelemme arkisin: klo 9:00 – 16:00
Muut ehdot
Trinitas Työterveys pidättää oikeuden muuttaa ajanvarausehtoja. Ajantasaiset ehdot löytyvät tältä sivulta.
